종합사회복지관 사회복지 종사자 디지털 역량강화를 위한 AI 활용교육[김근태 강사]

종합사회복지관 사회복지 종사자 디지털 역량강화를 위한 AI 활용교육[김근태 강사]

서울시립대학교종합사회복지관에서 종합사회복지관 사회복지 종사자를 대상으로 디지털 역량강화를 위한 AI 활용교육을 진행했습니다. 이번 교육은 종합사회복지관 직원교육 일정에 맞춰 기획되었으며, 현장에서 바로 활용할 수 있는 인공지능 도구를 중심으로 구성했습니다. 사회복지 업무 특성상 문서 작성과 행정 보고, 홍보 콘텐츠 제작에 많은 시간이 소요되는데, 이를 효율적으로 개선하는 방향에 초점을 맞췄습니다.

교육에서는 챗GPT를 활용한 문장 작성과 보고서 구성 방법부터 이미지와 포스터 제작, PPT 구성, 영상과 음악 제작까지 폭넓게 다뤘습니다. 단순한 기능 설명이 아니라 종합사회복지관 업무 흐름에 맞춰 실제 사례를 적용해보는 방식으로 진행했습니다. 수강생 선생님들께서 직접 따라 해보며 결과물을 만들어보는 실습 중심 수업으로 몰입도가 높았습니다.

교육 현장은 처음부터 끝까지 편안한 분위기에서 진행되었습니다. 직원교육 강사 경험을 바탕으로 어려운 용어는 최대한 줄이고, 반복 설명과 예시를 통해 누구나 이해할 수 있도록 안내했습니다. 챗GPT 강사, AI 강사로 활동하며 쌓아온 현장 경험을 바탕으로 질문 하나하나에 실무 중심으로 답변드렸습니다.

수강생 선생님들께서는 사회복지 현장 경험이 있는 강사라서 설명이 현실적이라는 반응을 많이 주셨습니다. 다른 홍보 강사 교육보다 실제 업무에 적용하기 쉽고, 시간 가는 줄 모르고 들었다는 의견도 있었습니다. 종합사회복지관 직원교육에 꼭 필요한 내용이라는 평가가 이어졌습니다.

이러한 반응은 김근태 강사가 노인복지관, 장애인복지관, 종합사회복지관에서 직접 홍보를 담당했던 경험과 홍보대행사 운영 노하우를 함께 전달하기 때문입니다. 김근태 대표는 연간 400회 이상 출강하며 기관 상황에 맞춘 맞춤형 교육을 진행해왔습니다. 눈높이 강의와 전달력 좋은 설명으로 수강생 중심 교육을 이어가고 있습니다.

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이번과 같은 AI 활용교육은 종합사회복지관, 사회복지관, 노인복지관, 장애인복지관, 자활센터 직원교육에 적합합니다. 앞으로도 사회복지 현장에서 바로 활용할 수 있는 AI 교육으로 찾아뵙겠습니다.

 

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