2025.05.07 꿈의숲종합사회복지관에서 인공지능 기술을 실무에 연결하는 챗GPT 교육을 진행했습니다. 이번 교육은 사회복지사들이 실제 현장에서 겪는 어려움을 덜기 위해 기획되었으며, 단순히 기술을 배우는 수준을 넘어서 어떻게 업무에 접목할 수 있을지를 함께 고민하고 실습해보는 과정이었습니다. 김근태 강사는 문서 작성, 이미지 편집, 음악 제작, 포스터 구성, PPT 디자인 등 다양한 콘텐츠를 챗GPT와 인공지능 도구로 구현하는 방법을 단계적으로 안내드렸습니다.
실제 현장에서 일하시는 사회복지사 선생님들은 보고서, 공지문, 블로그 글쓰기부터 행사 포스터 디자인, SNS 게시물 제작까지 혼자서 감당해야 하는 경우가 많습니다. 하지만 많은 분들이 인공지능 도구를 접할 기회가 부족해 활용에 어려움을 겪는 것이 현실입니다. 이번 수업에서는 그런 고민을 가진 분들을 위해 챗GPT를 활용한 문장 구성, 사업계획서 요약, 주요 문서 자동 작성 방법을 먼저 익히고, 이어서 시각 콘텐츠 제작 툴을 활용하여 복지현장에 맞는 이미지와 디자인 자료를 만들 수 있도록 구성했습니다.
김근태 강사는 종합사회복지관뿐 아니라 노인복지관과 장애인복지관에서도 홍보 담당 사회복지사로 근무한 경력이 있어, 세 기관 모두의 특성을 이해하고 그에 맞춘 실습 중심 강의를 진행합니다. 단순한 기능 나열이 아닌, 현장 실무 흐름에 맞춘 교육은 수강생들이 실제 상황에 쉽게 적용할 수 있도록 도와줍니다. 수업 중에는 한 기능을 배운 뒤 바로 실습하며 응용해보는 흐름으로 진행되어, 학습자의 몰입도도 높았습니다.
수강생들께서는 기능만 익히는 것이 아니라 실제 작성 중인 홍보자료를 가져와 교육 내용과 연결해보는 실습을 통해 큰 만족감을 표현하셨습니다. 한 선생님은 교육을 마치고 나서 매번 어렵게 작성했던 보고서가 훨씬 쉽게 느껴진다고 하셨고, 또 다른 분은 이미지를 제작하는 인공지능 프로그램을 업무에 바로 적용해보고 싶다고 이야기하셨습니다. 김근태 강사는 교육 내내 현장에서 나올 수 있는 질문들을 함께 고민하며, 수강자들의 목소리에 귀 기울이며 수업을 운영했습니다.
분위기 또한 편안하면서도 에너지가 넘쳤습니다. 낯선 기술이지만 함께 배우며 재미있게 따라갈 수 있었고, 강의 도중엔 웃음과 질문이 끊이지 않았습니다. 특히 김근태 강사의 설명 방식이 일방적이지 않고, 참여자 중심으로 흐름을 조율했다는 점에서 수업에 더욱 집중할 수 있었다는 반응도 많았습니다. 교육을 마치고 난 뒤에는 시간이 너무 빠르게 지나갔다는 의견이 많았고, 당장 내일부터라도 현장에 적용하고 싶다는 선생님들의 목소리가 인상 깊었습니다.
이번 꿈의숲종합사회복지관 챗GPT 활용 수업은 현장 실무에 기반해 구성되었고, 실제 업무에서 겪는 고민을 함께 풀어가는 형식으로 진행되었습니다. 문서를 쉽게 작성하고, 시각자료를 손쉽게 제작하는 과정을 체험한 후에는 단순한 교육을 넘어 실무의 새로운 도구를 손에 넣은 듯한 만족감을 표현하셨습니다.
오늘 교육처럼 실무 친화적이고 참여형으로 구성된 인공지능 교육은 종합사회복지관뿐 아니라, 노인복지관, 장애인복지관, 지역아동센터, 건강가정지원센터, 다문화가족지원센터, 청소년수련관, 청소년상담복지센터, 자활센터, 발달장애인지원센터, 정신건강복지센터 등 다양한 복지 기관에서도 직원 연수 프로그램으로 적합합니다. 다양한 기관에서 반복되는 홍보 업무와 콘텐츠 제작 부담을 줄이기 위한 현실적인 해법이 필요하다면, 오늘과 같은 교육을 통해 충분히 개선 가능하리라 생각합니다.
오늘 수업에 집중해주신 모든 꿈의숲종합사회복지관 선생님들께 다시 한 번 감사드리며, 김근태 강사는 앞으로도 현장의 실무자분들과 함께 걷는 실천적인 교육을 이어가겠습니다. 사회복지사들의 일에 실질적인 도움이 되는 강의, 김근태 강사의 수업은 언제나 현장을 가장 잘 아는 전문가로서 그 자리를 지키겠습니다.
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